Retningslinjer
Retningslinjene våre er enkle og kundevennlige.
Hos Twice er vår visjon å gi pent brukte klær et nytt hjem. Vi aksepterer ikke ultra fast fashion-varer fra f.eks Temu, Wish, Shein og andre importerte klær. Vi forbeholder oss retten til å fjerne varer fra standene som vi ser ikke følger butikkens retningslinjer.
For å leie stand må du være over 18 år.
Eieren av klærne må være den som setter opp og tar ned standen.
Av hygieniske årsaker må alle klær være rene og i god stand. Varer som ikke oppfyller denne standarden vil bli fjernet.
Alle reservasjoner er bindende og holder av en plass eksklusivt for deg.
Avbestilling mer enn 14 dager før oppstart gir rett til refusjon.
Avbestillinger gjort innen 14 dager før oppstart refunderes ikke.
Ved minimum 72 timers varsel før oppsett, kan vi forsøke å flytte reservasjonen til en ny dato, dersom det er ledig kapasit
Vi prøver vårt beste for å overvåke og ta vare på varene dine. Dersom noe skulle bli stjålet, mistet eller skadet, er Twice AS ikke ansvarlig og kan ikke erstatte disse gjenstandene. Vi er ikke ansvarlige for brann- og vannskader. I så fall bør du rådføre deg med forsikringsselskapet ditt.
Varer kan ikke prises høyere enn opprinnelig butikkpris.
Varer som overstiger opprinnelig pris vil bli fjernet fra standen.
Denne regelen beskytter kundeopplevelsen og opprettholder tillit og konsistens i butikken.
Gjenglemte varer og varer uten etiketter lagres i butikken i 14 dager. Etter 14 dager kan Twice selge eller donere varene. Sørg for å samle alle gjenstandene dine når du tømmer standene.
​
Forbudte gjenstander:
Varer uten vaskelapp eller merke er ikke tillatt i butikken
Mat og drikke
Narkotika / narkotikautstyr og narkotikarelaterte varer
Alkohol, tobakk eller nikotin
Levende dyr
Planter
Pornografisk eller upassende materiale
Våpen
Sprengstoff
Forfalskede varer
Politisk og religiøst materiale
Det er ikke tillatt å selge varer fra SHEIN og TEMU i butikken.
Av sikkerhetsmessige grunner bør det ikke plasseres smykker eller liknende småvarer som ikke er klær/sko/vesker i din stand.
Vi forbeholder oss retten til å fjerne noen av disse varene fra butikken.
Ved mistanke om tyvegods i butikken vil vi kontakte politiet.
Vi ønsker å sikre at vi følger vårt mål for bærekraft og vi forbeholder oss retten til å nekte salg av gjensalgsvarer i bulk.
Hvis du ønsker å selge dine nye bedriftsprodukter i butikken vår, vennligst
kontakt oss angående dette. Du er selv ansvarlig for å rapportere korrekte opplysninger til Skatteetaten, og det skal ved bestilling opplyses om at du ønsker å selge varer fra et momsregistrert firma på stand.
Når du kjøper fra Twice AS kjøper du fra privatsalg. Vi kan derfor ikke tilby bytte eller refusjon.
Det er viktig at du sjekker varene dine for mangler Den du handler for plikter å ha ubegrenset eiendomsrett og hele ansvaret for varen han eller hun selger.
Twice AS kan ikke ta ansvar for varer som er defekte, er trukket fra markedet, eller som kan
utgjøre en risiko for personer eller materielle verdier.